Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Автономной некоммерческой организацией «Диалог культур» (далее — «Оператор», «мы») и физическим лицом (далее — «Пользователь», «вы»), использующим мобильное приложение и веб-сервис «Слово за Словом» (далее — «Сервис»).

Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация в Сервисе или использование его функций означает безоговорочное принятие условий Соглашения.

В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Оператор

• Полное наименование: Автономная некоммерческая организация «Диалог культур».
• ИНН: 6679189854. ОГРН: 1269600013143.
• Адрес: 620144, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Сурикова, д. 63/2, кв. 4.
• Контакт: support@slovoedu.ru.

3. Что такое Сервис

Сервис представляет собой образовательную платформу для изучения русского языка, доступную через мобильные приложения для iOS и Android, а также через веб-приложение по адресу app.slovoedu.ru. В состав Сервиса входят:

• персональные уроки, формируемые с учётом уровня и языка обучения Пользователя;
• упражнения разных типов: флэшкарты, выбор ответа, заполнение пропусков, сборка предложений и слов;
• озвучивание учебного материала через интегрированный сервис синтеза речи;
• система прогресса, очков опыта и рейтинга;
• сертификаты о прохождении уровней.

4. Регистрация и учётная запись

Для использования Сервиса требуется регистрация. При регистрации Пользователь обязуется:

• предоставить достоверный действующий адрес электронной почты;
• самостоятельно обеспечить безопасность пароля и учётной записи;
• незамедлительно уведомить Оператора о любых случаях несанкционированного доступа к учётной записи.

Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать учётную запись при нарушении условий Соглашения, а также при поступлении достоверных сведений о нарушении Пользователем законодательства Российской Федерации.

5. Правила использования

Используя Сервис, Пользователь обязуется не совершать действий, направленных на:

• нарушение работоспособности Сервиса, его технической инфраструктуры или иных пользователей;
• получение несанкционированного доступа к учётным записям других пользователей;
• массовый автоматизированный сбор данных, парсинг, спам или иное использование Сервиса в коммерческих целях без письменного согласия Оператора;
• загрузку аватара или никнейма, содержащего ненормативную лексику, оскорбления, информацию, нарушающую права третьих лиц или законодательство Российской Федерации;
• декомпиляцию, реверс-инжиниринг или иное вмешательство в программный код Сервиса.

Нарушение указанных правил даёт Оператору право заблокировать или удалить учётную запись Пользователя без предварительного уведомления.

6. Содержимое уроков и ИИ

Учебные материалы (тексты упражнений, вопросы, варианты ответов) формируются с использованием систем искусственного интеллекта. Оператор стремится к высокому качеству материала, однако не гарантирует его абсолютной точности и не несёт ответственности за возможные ошибки, опечатки или неточности перевода.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, сообщите о ней на support@slovoedu.ru — это поможет нам улучшить качество Сервиса.

7. Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на Сервис, его дизайн, графические элементы (включая изображения персонажей-наставников), программный код и иные материалы принадлежат Оператору или используются им на законных основаниях.

Использование материалов Сервиса вне функциональности приложения (копирование, распространение, публикация) допускается только с письменного согласия Оператора.

8. Стоимость

Использование Сервиса в настоящее время бесплатно. Оператор оставляет за собой право в будущем ввести платные функции, о чём Пользователь будет уведомлён заранее. Введение платных функций не затронет уже существующий бесплатный объём.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует:

• непрерывной и безошибочной работы Сервиса;
• соответствия Сервиса конкретным образовательным целям Пользователя;
• сохранности прогресса в случае технических сбоев (хотя предпринимает все разумные меры для его защиты).

Оператор не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса, в пределах, допустимых законодательством Российской Федерации.

10. Прекращение использования

Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись согласно инструкции на странице «Удаление аккаунта».

Оператор вправе прекратить предоставление Сервиса целиком или его отдельных функций с уведомлением Пользователей не позднее чем за 14 календарных дней до прекращения, кроме случаев технической или юридической необходимости.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

12. Изменения Соглашения

Оператор вправе вносить изменения в Соглашение. Актуальная редакция размещается по адресу slovoedu.ru/terms.html. О существенных изменениях Пользователи уведомляются через Сервис или по электронной почте не позднее чем за 7 календарных дней до вступления в силу.

Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

13. Применимое право и разрешение споров

К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ, по месту нахождения Оператора, при невозможности досудебного урегулирования.

14. Контакты

Все вопросы по настоящему Соглашению — на support@slovoedu.ru.