Perjanjian Pengguna

1. Ketentuan umum

Perjanjian Pengguna ini (selanjutnya — «Perjanjian») mengatur hubungan antara Organisasi Nirlaba Otonom «Диалог культур» (selanjutnya — «Operator», «kami») dan orang perseorangan (selanjutnya — «Pengguna», «Anda») yang menggunakan aplikasi seluler dan layanan web «Slovo za Slovom» (selanjutnya — «Layanan»).

Perjanjian ini merupakan penawaran publik sesuai Pasal 437 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Federasi Rusia. Pendaftaran di Layanan atau penggunaan fungsinya berarti penerimaan tanpa syarat atas ketentuan Perjanjian.

Jika tidak menyetujui ketentuan Perjanjian, Pengguna wajib berhenti menggunakan Layanan.

2. Operator

• Nama lengkap: Автономная некоммерческая организация «Диалог культур» (Organisasi Nirlaba Otonom «Dialog Budaya»).
• ИНН: 6679189854. ОГРН: 1269600013143.
• Alamat: 620144, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Сурикова, д. 63/2, кв. 4.
• Kontak: support@slovoedu.ru.

3. Apa itu Layanan

Layanan merupakan platform pendidikan untuk belajar bahasa Rusia, tersedia melalui aplikasi seluler untuk iOS dan Android, aplikasi web di alamat app.slovoedu.ru, serta aplikasi mini di messenger WWChat. Layanan mencakup:

• pelajaran yang dipersonalisasi, disusun berdasarkan level dan bahasa pengantar Pengguna;
• latihan berbagai jenis: flashcard, pilihan jawaban, mengisi bagian kosong, menyusun kalimat dan kata;
• penyuaraan materi pembelajaran melalui layanan sintesis suara yang terintegrasi;
• sistem progres, poin pengalaman, dan peringkat;
• sertifikat penyelesaian level.

4. Pendaftaran dan akun

Untuk menggunakan Layanan diperlukan akun: pendaftaran melalui email atau pembuatan akun secara otomatis saat masuk melalui aplikasi mini WWChat. Saat mendaftar, Pengguna berkewajiban untuk:

• memberikan alamat email yang benar dan aktif;
• menjaga sendiri keamanan kata sandi dan akunnya;
• segera memberitahukan Operator tentang setiap kejadian akses tidak sah ke akun.

Operator berhak menolak pendaftaran atau memblokir akun apabila ketentuan Perjanjian dilanggar, serta apabila Operator menerima informasi yang dapat dipercaya bahwa Pengguna melanggar peraturan perundang-undangan Federasi Rusia.

5. Aturan penggunaan

Dengan menggunakan Layanan, Pengguna berjanji untuk tidak:

• mengganggu pengoperasian Layanan, infrastruktur teknisnya, atau pengguna lain;
• mengakses akun pengguna lain tanpa izin;
• melakukan pengumpulan data otomatis secara massal, parsing, atau spam, maupun menggunakan Layanan dalam bentuk lain untuk tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis dari Operator;
• mengunggah avatar atau menggunakan nama panggilan yang memuat kata-kata kasar, hinaan, atau informasi yang melanggar hak pihak ketiga atau peraturan perundang-undangan Federasi Rusia;
• melakukan dekompilasi, rekayasa balik, atau campur tangan lain terhadap kode program Layanan.

Pelanggaran atas aturan tersebut memberi Operator hak untuk memblokir atau menghapus akun Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya.

6. Konten pelajaran dan AI

Materi pembelajaran (teks latihan, pertanyaan, pilihan jawaban) dihasilkan dengan menggunakan sistem kecerdasan buatan. Operator berupaya menjaga kualitas materi setinggi mungkin, tetapi tidak menjamin keakuratannya secara mutlak dan tidak bertanggung jawab atas kemungkinan kesalahan, salah ketik, atau ketidaktepatan terjemahan.

Jika Anda menemukan kesalahan, mohon laporkan ke support@slovoedu.ru — hal itu akan membantu kami meningkatkan kualitas Layanan.

7. Kekayaan intelektual

Seluruh hak eksklusif atas Layanan, desainnya, elemen grafis (termasuk gambar karakter mentor), kode program, dan materi lainnya adalah milik Operator atau digunakan olehnya atas dasar yang sah.

Penggunaan materi Layanan di luar fungsionalitas aplikasi (penyalinan, penyebaran, publikasi) hanya diperbolehkan dengan persetujuan tertulis dari Operator.

8. Biaya

Penggunaan Layanan saat ini gratis. Operator berhak di kemudian hari memperkenalkan fitur berbayar, dan Pengguna akan diberitahu sebelumnya. Pengenalan fitur berbayar tidak akan mengurangi fungsionalitas gratis yang sudah ada.

9. Batasan tanggung jawab

Layanan diberikan «sebagaimana adanya» (as is). Operator tidak menjamin:

• pengoperasian Layanan tanpa henti dan bebas kesalahan;
• kesesuaian Layanan dengan tujuan pendidikan tertentu Pengguna;
• keutuhan progres apabila terjadi gangguan teknis (meskipun kami mengambil segala langkah yang wajar untuk melindunginya).

Operator tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung apa pun yang timbul sehubungan dengan penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, dalam batas yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan Federasi Rusia.

10. Penghentian penggunaan

Pengguna berhak kapan saja berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akunnya sesuai petunjuk di halaman «Penghapusan akun».

Operator berhak menghentikan penyediaan Layanan secara keseluruhan atau sebagian fungsinya dengan pemberitahuan kepada Pengguna selambat-lambatnya 14 hari kalender sebelum penghentian, kecuali apabila terdapat keperluan teknis atau hukum.

11. Data pribadi

Pemrosesan data pribadi Pengguna dilakukan sesuai dengan Kebijakan pemrosesan data pribadi, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Perjanjian ini.

12. Perubahan Perjanjian

Operator berhak mengubah Perjanjian ini. Versi terkini dimuat di alamat slovoedu.ru/terms.html. Perubahan penting diberitahukan kepada Pengguna melalui Layanan atau lewat email selambat-lambatnya 7 hari kalender sebelum mulai berlaku.

Melanjutkan penggunaan Layanan setelah versi baru dipublikasikan berarti Pengguna menyetujui perubahan tersebut.

13. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

Perjanjian ini tunduk pada peraturan perundang-undangan Federasi Rusia. Semua sengketa diselesaikan menurut tata cara yang ditetapkan peraturan perundang-undangan Federasi Rusia, di tempat kedudukan Operator, apabila penyelesaian di luar pengadilan tidak berhasil.

14. Kontak

Sampaikan semua pertanyaan mengenai Perjanjian ini ke support@slovoedu.ru.