Купуялык саясаты

1. Жалпы жоболор

Бул Купуялык саясаты Россия Федерациясынын 27.07.2006 № 152-ФЗ «Жеке маалыматтар жөнүндө» Федералдык мыйзамына ылайык АНО «Маданияттардын диалогу» (мындан ары «Оператор», «биз») тарабынан колдонулат. Саясат «Сөздөн сөзгө» мобилдик жана веб-сервисинин, ошондой эле WWChat мессенджериндеги мини-тиркеменин колдонуучуларынын жеке маалыматтарын иштетүүгө таркатылат.

2. Оператор

• Толук аталышы: Автономдуу коммерциялык эмес уюм «Маданияттардын диалогу».
• ИНН: 6679189854. ОГРН: 1269600013143.
• Юридикалык дареги: 620144, Свердлов обл., Екатеринбург ш., Сурикова көчөсү, 63/2, 4-кв.
• Email: support@slovoedu.ru.

3. Иштетилген маалыматтар

• Каттоо маалыматтары: email, пароль (хеш түрүндө), ник.
• Окуу профили: эне тил, үйрөнүлгөн тил, тандалган каарман, тил деңгээли, сабактардын прогресси, серия, тажрыйба упайлары.
• Аватар (милдеттүү эмес) — колдонуучу жүктөгөн сүрөт.
• Техникалык маалыматтар: аутентификация токендери, сессия идентификаторлору, сурам убакыттары.
• WWChat мессенджериндеги колдонуучу идентификатору — мини-тиркеме аркылуу киргенде.

Атайын категориядагы маалыматтар (ден соолук, расалык таандыктык, саясий көз караштар), биометрикалык маалыматтар, локация, жарнама идентификаторлору топтолбойт. Тиркемеде аналитика жана трекерлер колдонулбайт. slovoedu.ru сайтында Яндекс Метрика веб-аналитика сервиси иштейт (cookie файлдары) — үчүнчү тараптарга өткөрүп берүү бөлүмүн караңыз.

4. Иштетүүнүн максаттары

• колдонуучу аккаунтун түзүү жана жүргүзүү;
• сервистин функционалдуулугун камсыз кылуу: жекелештирилген сабактар, прогресс, рейтинг;
• колдонуучуну техникалык колдоо;
• сервистин коопсуздугу жана аккаунтту коргоо;
• Россия Федерациясынын мыйзамдарын аткаруу.

Маркетингдик жөнөтмөлөр, жарнама, маалыматтарды сатуу жүргүзүлбөйт.

5. Сактоо орду жана мөөнөтү

Россия Федерациясынын жарандарынын жеке маалыматтары Россия Федерациясынын аймагында жайгашкан маалымат базаларында жазылат, систематташтырылат, топтолот, сакталат жана так­талат. Хостинг-провайдер — «Регистратор Р01» ЖЧК (Reg.ru), сервери Россияда.

Маалыматтар аккаунттун иштеп турган мөөнөтү ичинде сакталат жана макулдук кайтарылган же аккаунт жок кылынганга чейин сакталат. Аккаунт жок кылынгандан кийин 30 календардык күндүн ичинде маалыматтар жок кылынат, мыйзам узак мөөнөттү талап кылбаса.

6. Үчүнчү тараптарга өткөрүп берүү

• окуу көнүгүүлөрүн түзүүчү ИИ-сервистин камсыздоочусуна сурамдын анонимдештирилген параметрлери (сабактын темасы, деңгээл, үйрөнүлүүчү сөздөр) берилет; колдонуучунун жеке маалыматтары (email, ысым) берилбейт;
• окуу материалын үнгө айлантуу үчүн SaluteSpeech сервисине (Сбербанк ПАО) текст саптары берилет; колдонуучу идентификаторлорусуз;
• «Яндекс» ЖЧК — slovoedu.ru сайтындагы Яндекс Метрика веб-аналитика сервиси (cookie файлдары, кирүүлөр жөнүндө анонимдештирилген маалыматтар);
• Россия Федерациясынын мыйзамдары түз көрсөткөн учурларда — ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдардын талаптары боюнча.

Колдонуучулардын жеке маалыматтары Россия Федерациясынын аймагында сакталат жана иштетилет. Жеке маалыматтарды чек арадан өткөрүп берүү жүргүзүлбөйт: сырткы сервистерге колдонуучуну аныктоого мүмкүндүк бербеген анонимдештирилген маалыматтар гана берилет.

7. Колдонуучунун укуктары

• өзүнүн жеке маалыматтары жөнүндө маалымат алуу;
• толук эмес, эскирген, так эмес маалыматты тактоо, бөгөттөө же жок кылууну талап кылуу;
• каалаган учурда макулдукту кайтаруу;
• аккаунтту жана байланышкан маалыматтарды жок кылууну талап кылуу;
• Роскомнадзорго же сотто арыздануу.

Сурамдар support@slovoedu.ru дарегине жөнөтүлөт. 30 күндүн ичинде жооп беребиз. Аккаунтту жок кылуу — «Аккаунтту жок кылуу» бети.

8. Коргоо чаралары

• пароль криптографиялык хеш түрүндө сакталат;
• HTTPS (TLS) аркылуу маалымат алмашуу;
• серверге кирүү ачкычтар менен чектелген;
• маалымат базаларын дайыма резервдик көчүрүү;
• жеке маалыматтарды иштетүүчү жооптуу адам белгиленген.

9. Өзгөртүүлөр

Оператор Саясатка өзгөртүүлөр киргизе алат. Учурдагы редакциясы — slovoedu.ru/ky/privacy.html. Олуттуу өзгөртүүлөр сервис аркылуу же email боюнча билдирилет.

10. Байланыш

Жеке маалыматтарга байланыштуу бардык суроолорду «Жеке маалыматтар» темасы менен support@slovoedu.ru дарегине жөнөтүңүз.